エクステリア・ガーデン

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SHIPPING 配送・送料について

A.配達会社 指定なし
※準備ができた商品からお届けします。
※日時指定不可。
※代引き不可。
※4,500円以上お買い上げは送料無料。
B.当社指定による発送(一部の商品のみ)
※お届け日の指定と代引きが可能です。
※一部の商品のみ。
※4,500円以上お買い上げは送料無料。
C.当社指定による発送(全国一律1000円)(一部)
※代引き決済不可。
※日時指定不可。
※一部の商品のみ。
※4,500円以上お買い上げは送料無料。
D.佐川急便・他(大型商品)(一部)
※一部の大型商品のみ。

RETURN 返品について

不良品
・商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。

・天然素材による傷などが残っているものにつきましては、商品特徴ですので不良品ではございません。

・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。


返品送料
*お客さまのご都合による返品は原則としてお受けしておりません。

ただし、下記の条件をご了承いただいたうえで返品をお受けいたします。
・返品事務手数料:商品代金の20%のご負担
・ご返送運賃元払い
※返品をご希望される場合は、必ずマルヨシ(048-948-6800)までご連絡くださいますようお願いいたします。

*ご注意ください 返品がお受けできない商品
1.梱包が開封された商品
2.お客様の事情により、キズ・汚れなどが生じた商品
3.到着後2週間以上経過した商品
4.取寄せ商品
5.独自のオーダーメイド品など

※返品・交換・キャンセルをご連絡なくご返送頂いた場合や受け取りを辞退された場合、商品代金及び送料(各営業所→当店への返送分を含む)を全額ご請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい。
※無断キャンセル・当店の過失ではないクレームなど、マナー違反がひどいお客様には、今後の販売他お取引をお断りする場合がございますので悪しからずご了承下さい。

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